Terms of service

KUSHTET E PËRGJITHSHME PËR SHITJE ONLINE

Ky dokument është një marrëveshje e lidhur ndërmjet KHACADEMY, , me seli dhe adresë të regjistruar në Tiranë, Shqipëri (“KHACADEMY”, “ne” ose “ne”), një shoqëri shqiptare me përgjegjësi të kufizuar, i cili siguron kushtet e përgjithshme për klientët për blerjen e produkteve online nëpërmjet faqes së internetit të KHACADEMY www.KHACADEMY.al (në tekstin e mëtejmë “Kushtet e përgjithshme”)

Ju lutemi lexoni me kujdes këto Kushte të Shërbimit përpara se të hyni ose përdorni faqen tonë të internetit. Duke hyrë ose duke përdorur ndonjë pjesë të web-it, ju pranoni të jeni të detyruar nga këto Kushte të Shërbimit. Nëse nuk jeni dakord me të gjitha termat dhe kushtet e kësaj marrëveshjeje, atëherë nuk mund të hyni në faqen e internetit ose të përdorni ndonjë shërbim. Nëse këto Kushte të Shërbimit konsiderohen si ofertë, pranimi kufizohet shprehimisht në këto Kushte të Shërbimit.

Ne nuk mbajmë përgjegjësi nëse informacioni i vënë në dispozicion në këtë faqe nuk është i saktë, i plotë ose aktual. Materiali në këtë faqe ofrohet vetëm për informacion të përgjithshëm dhe nuk duhet të mbështetet ose përdoret si bazë e vetme për marrjen e vendimeve pa u konsultuar me burime informacioni parësore, më të sakta, më të plota ose më në kohë. Çdo mbështetje në materialin në këtë faqe është në rrezikun tuaj.

Kjo faqe mund të përmbajë informacione të caktuara historike. Informacioni historik, domosdoshmërisht, nuk është aktual dhe ofrohet vetëm për referencën tuaj. Ne rezervojmë të drejtën të modifikojmë përmbajtjen e kësaj faqeje në çdo kohë, por nuk kemi asnjë detyrim të përditësojmë asnjë informacion në faqen tonë. Ju pranoni se është përgjegjësia juaj të monitoroni ndryshimet në faqen tonë.

Çmimet për produktet tona mund të ndryshojnë pa paralajmërim Ne rezervojmë të drejtën në çdo kohë për të modifikuar ose ndërprerë Shërbimin (ose ndonjë pjesë ose përmbajtje të tij) pa njoftim në çdo kohë. Ne nuk do të jemi përgjegjës ndaj jush ose ndaj ndonjë pale të tretë për çdo modifikim, ndryshim çmimi, pezullim ose ndërprerje të Shërbimit.

Blini me porosi dhe blerje online nëpërmjet faqes www.KHACADEMY.al, ju pranoni pa rezervë të gjitha kushtet e përgjithshme. Këto kushte të përgjithshme zbatohen për të gjitha shitjet nëpërmjet faqes së internetit të KHACADEMY, edhe pse produktet dorëzohen në adresën e specifikuar nga klienti ose kur klientët blejnë produktet në dyqane. Nëse kushtet e përgjithshme ndryshojnë, ndryshimet përkatëse do të publikohen në këtë faqe interneti. Nëse kushtet e përgjithshme ndryshojnë, ato nuk do të zbatohen më.

KHACADEMY nuk do të mbajë përgjegjësi nëse gjatë lundrimit në këtë faqe interneti mund të shkarkohen produkte të padëshiruara ose të pakonfirmuara nga klienti. KHACADEMY nuk do të jetë përgjegjëse për problemet që mund të lindin për shkak të mungesës së antivirusit, një rrjeti sigurie ose rrjeti që nuk përditësohen në kompjuterin e vizitorit gjatë lundrimit edhe në këtë faqe interneti të KHACADEMY. Klientët marrin përgjegjësinë që të përdorin pajisjet dhe programet e duhura për t'u mbrojtur nga sulmet e jashtme (viruse, faqe të ndryshme) për të blerë online. KHACADEMY mund të vendosë në çdo kohë të pezullojë, ndryshojë ose ndërpresë ofrimin e produkteve online për shkak të punimeve të mirëmbajtjes, për të përditësuar ose përmirësuar faqen e internetit ose për ndonjë arsye tjetër.

Shkelja e këtyre kushteve i jep KHACADEMY të drejtën të ndërpresë një blerje online dhe të mos i lejojë të lundrojë më në këtë faqe interneti për këto arsye ose të tjera.

Disa përmbajtje, produkte dhe shërbime të disponueshme nëpërmjet shërbimit tonë mund të përfshijnë materiale nga palë të treta.

Lidhjet e palëve të treta në këtë faqe mund t'ju drejtojnë në faqet e internetit të palëve të treta që nuk janë të lidhura me ne. Ne nuk jemi përgjegjës për ekzaminimin ose vlerësimin e përmbajtjes ose saktësisë dhe nuk garantojmë dhe nuk do të kemi asnjë përgjegjësi ose përgjegjësi për ndonjë material ose faqe interneti të palëve të treta, ose për ndonjë material, produkt ose shërbim tjetër të palëve të treta.

Ne nuk jemi përgjegjës për ndonjë dëm ose dëmtim që lidhet me blerjen ose përdorimin e mallrave, shërbimeve, burimeve, përmbajtjes ose ndonjë transaksion tjetër të bërë në lidhje me faqet e internetit të palëve të treta. Ju lutemi rishikoni me kujdes politikat dhe praktikat e palëve të treta dhe sigurohuni që t'i kuptoni ato përpara se të angazhoheni në ndonjë transaksion. Ankesat, pretendimet, shqetësimet ose pyetjet në lidhje me produktet e palëve të treta duhet t'i drejtohen palës së tretë.

Nëse, me kërkesën tonë, ju dërgoni disa parashtresa specifike (për shembull hyrje në konkurs) ose pa një kërkesë nga ne, ju dërgoni ide kreative, sugjerime, propozime, plane ose materiale të tjera, qoftë në internet, me email, me postë postare ose ndryshe (bashkë, 'komente'), ju pranoni që ne, në çdo kohë, pa kufizime, mund të modifikojmë, kopjojmë, publikojmë, shpërndajmë, përkthejmë dhe ndryshe të përdorim në çdo medium çdo koment që na përcillni. Ne nuk jemi dhe nuk do të kemi asnjë detyrim (1) të mbajmë në fshehtësi çdo koment; (2) të paguajë kompensim për çdo koment; ose (3) për t'iu përgjigjur çdo komenti.

Ne mund, por nuk kemi asnjë detyrim të monitorojmë, modifikojmë ose heqim përmbajtjen që ne përcaktojmë sipas gjykimit tonë se janë të paligjshme, fyese, kërcënuese, shpifëse, pornografike, të turpshme ose ndryshe të kundërshtueshme ose shkelin pronësinë intelektuale të ndonjë pale ose këto Kushte të Shërbimit .

Ju pranoni që komentet tuaja nuk do të shkelin asnjë të drejtë të ndonjë pale të tretë, duke përfshirë të drejtën e autorit, markën tregtare, privatësinë, personalitetin ose të drejta të tjera personale ose pronësore. Ju pranoni më tej që komentet tuaja nuk do të përmbajnë materiale shpifëse ose të paligjshme, abuzive ose të turpshme, ose të përmbajnë ndonjë virus kompjuterik që mund të ndikojë në çfarëdo mënyre funksionimin e Shërbimit ose ndonjë faqe interneti të lidhur. Ju nuk mund të përdorni një adresë të rreme të postës elektronike, të pretendoni se jeni dikush tjetër përveç jush, ose ndryshe të na mashtroni ne ose palët e treta në lidhje me origjinën e ndonjë komenti. Ju jeni vetëm përgjegjës për çdo koment që bëni dhe saktësinë e tyre. Ne nuk marrim asnjë përgjegjësi dhe nuk marrim asnjë përgjegjësi për çdo koment të postuar nga ju ose ndonjë palë e tretë.

Herë pas here mund të ketë informacione në faqen tonë ose në Shërbim që përmbajnë gabime topografike, pasaktësi ose lëshime që mund të lidhen me përshkrimet e produkteve, çmimet, promovimet, ofertat, tarifat e transportit të produktit, kohën e tranzitit dhe disponueshmërinë. Ne rezervojmë të drejtën të korrigjojmë çdo gabim, pasaktësi ose lëshim, dhe të ndryshojmë ose përditësojmë informacionin ose të anullojmë porositë nëse ndonjë informacion në shërbim ose në ndonjë faqe interneti të lidhur është i pasaktë në çdo kohë pa njoftim paraprak (përfshirë pasi të keni dorëzuar porosinë tuaj) .

Ne nuk marrim përsipër asnjë detyrim të përditësojmë, modifikojmë ose sqarojmë informacionin në Shërbim ose në ndonjë faqe interneti të lidhur, duke përfshirë pa kufizim informacionin e çmimeve, përveçse siç kërkohet me ligj. Asnjë datë e specifikuar e përditësimit ose rifreskimit të aplikuar në shërbim ose në ndonjë faqe interneti të lidhur nuk duhet të merret për të treguar se të gjitha informacionet në shërbim ose në çdo faqe interneti të lidhur janë modifikuar ose përditësuar.

Përveç ndalimeve të tjera të përcaktuara në Kushtet e Shërbimit, ju ndalohet të përdorni faqen ose përmbajtjen e saj: (a) për çdo qëllim të paligjshëm; (b) për të kërkuar të tjerët për të kryer ose marrë pjesë në ndonjë veprim të paligjshëm; (c) për të shkelur çdo rregullore ndërkombëtare, federale, provinciale ose shtetërore, rregulla, ligje ose urdhëresa lokale; (d) për të shkelur ose shkelur të drejtat tona të pronësisë intelektuale ose të drejtat e pronësisë intelektuale të të tjerëve; (e) për të ngacmuar, abuzuar, fyer, dëmtuar, shpifur, përçmuar, frikësuar ose diskriminuar në bazë të gjinisë, orientimit seksual, fesë, përkatësisë etnike, racës, moshës, origjinës kombëtare ose paaftësisë; (f) të paraqesë informacion të rremë ose mashtrues; (g) për të ngarkuar ose transmetuar viruse ose çdo lloj tjetër kodi keqdashës që do të përdoret ose mund të përdoret në çfarëdo mënyre që do të ndikojë në funksionalitetin ose funksionimin e shërbimit ose të ndonjë faqeje interneti të lidhur, faqeve të tjera të internetit; (h) për të mbledhur ose gjurmuar informacionin personal të të tjerëve; (i) për të postuar mesazhe të padëshiruara; (j) për çdo qëllim të turpshëm ose imoral; ose (k) të ndërhyjë ose të anashkalojë veçoritë e sigurisë të shërbimit ose të ndonjë faqeje interneti të lidhur ose faqeve të tjera të internetit. Ne rezervojmë të drejtën të ndërpresim përdorimin tuaj të shërbimit ose çdo faqe interneti të lidhur për shkeljen e ndonjë prej përdorimeve të ndaluara.

Ne nuk garantojmë, përfaqësojmë ose garantojmë që përdorimi juaj i shërbimit tonë do të jetë i pandërprerë, në kohë, i sigurt ose pa gabime.

Ne nuk garantojmë që rezultatet që mund të merren nga përdorimi i shërbimit do të jenë të sakta ose të besueshme.

Ju pranoni që herë pas here ne mund ta heqim shërbimin për periudha të pacaktuara kohe ose ta anulojmë shërbimin në çdo kohë, pa paralajmërim për ju.

Ju pranoni shprehimisht që përdorimi ose pamundësia për të përdorur shërbimin është në rrezikun tuaj të vetëm. Shërbimi dhe të gjitha produktet dhe shërbimet që ju ofrohen përmes shërbimit (përveç rasteve të përcaktuara shprehimisht nga ne) ofrohen "siç është" dhe "siç është në dispozicion" për përdorimin tuaj, pa asnjë përfaqësim, garanci ose kusht të çfarëdo lloji, qoftë të shprehur apo të nënkuptuara, duke përfshirë të gjitha garancitë e nënkuptuara ose kushtet e tregtueshmërisë, cilësinë e tregtueshme, përshtatshmërinë për një qëllim të caktuar, qëndrueshmërinë, titullin dhe mosshkeljen.

Në asnjë rast KHACADEMY, drejtorët, oficerët, punonjësit, filialet, agjentët, kontraktorët, praktikantët, furnitorët, ofruesit e shërbimeve ose licencuesit nuk do të jenë përgjegjës për çdo dëmtim, humbje, pretendim ose ndonjë dëmtim të drejtpërdrejtë, të tërthortë, të rastësishëm, ndëshkues, të veçantë ose të veçantë. dëmet pasuese të çdo lloji, duke përfshirë, pa kufizim fitimet e humbura, të ardhurat e humbura, kursimet e humbura, humbjen e të dhënave, kostot e zëvendësimit ose ndonjë dëm të ngjashëm, qoftë i bazuar në kontratë, dëmshpërblim (përfshirë neglizhencën), përgjegjësi të rreptë ose ndryshe, që rrjedhin nga përdorimi i ndonjë shërbimi ose ndonjë produkti të blerë duke përdorur shërbimin, ose për çdo pretendim tjetër që lidhet në çfarëdo mënyre me përdorimin tuaj të shërbimit ose ndonjë produkti, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, çdo gabim ose lëshim në çdo përmbajtje, ose ndonjë humbje ose dëmtim i çfarëdo lloji i shkaktuar si rezultat i përdorimit të shërbimit ose çdo përmbajtje (ose produkti) të postuar, transmetuar ose të disponueshme ndryshe nëpërmjet shërbimit, edhe nëse këshillohet për mundësinë e tyre. Për shkak se disa shtete ose juridiksione nuk lejojnë përjashtimin ose kufizimin e përgjegjësisë për dëmet pasuese ose të rastësishme, në shtete ose juridiksione të tilla, përgjegjësia jonë do të kufizohet në masën maksimale të lejuar me ligj.

Ju pranoni të dëmshpërbleni, mbroni dhe mbani të padëmshme KHACADEMY dhe mëmën tonë, filialet, partnerët, oficerët, drejtorët, agjentët, kontraktorët, licencuesit, ofruesit e shërbimeve, nënkontraktorët, furnitorët, praktikantët dhe punonjësit, të padëmshëm nga çdo pretendim ose kërkesë, duke përfshirë të arsyeshmen tarifat e avokatëve, të bëra nga çdo palë e tretë për shkak ose që lindin nga shkelja nga ana juaj e këtyre kushteve të shërbimit ose e dokumenteve që ato përfshijnë me referencë ose shkeljes nga ana juaj të ndonjë ligji ose të drejtave të një pale të tretë.

Në rast se ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve të Shërbimit përcaktohet të jetë e paligjshme, e pavlefshme ose e pazbatueshme, një dispozitë e tillë megjithatë do të jetë e zbatueshme në masën më të plotë të lejuar nga ligji në fuqi dhe pjesa e pa zbatueshme do të konsiderohet se është shkëputur nga këto Kushte të Shërbimit, një përcaktim i tillë nuk do të ndikojë në vlefshmërinë dhe zbatueshmërinë e ndonjë dispozite tjetër të mbetur.

Detyrimet e palëve të shkaktuara para datës së përfundimit do të mbijetojnë pas përfundimit të kësaj marrëveshjeje për të gjitha qëllimet.

Këto Kushte të Shërbimit janë në fuqi përveç rastit dhe derisa të ndërpriten nga ju ose ne. Ju mund t'i përfundoni këto Kushte të Shërbimit në çdo kohë duke na njoftuar se nuk dëshironi të përdorni më shërbimet tona, ose kur të ndaloni së përdoruri faqen tonë.

Nëse sipas gjykimit tonë të vetëm, ju dështoni, ose ne dyshojmë se keni dështuar, të përmbushni ndonjë kusht ose dispozitë të këtyre Kushteve të Shërbimit, ne gjithashtu mund ta ndërpresim këtë marrëveshje në çdo kohë pa paralajmërim dhe ju do të mbeteni përgjegjës për të gjitha shumat që duhen paguar deri dhe duke përfshirë datën e përfundimit; dhe/ose në përputhje me rrethanat mund t'ju refuzojë aksesin në Shërbimet tona (ose ndonjë pjesë të tyre).

Dështimi nga ana jonë për të ushtruar ose zbatuar ndonjë të drejtë ose dispozitë të këtyre Kushteve të Shërbimit nuk do të përbëjë heqje dorë nga kjo e drejtë ose dispozitë.

Këto Kushte të Shërbimit dhe çdo politikë ose rregull operimi i postuar nga ne në këtë faqe ose në lidhje me Shërbimin përbëjnë të gjithë marrëveshjen dhe mirëkuptimin midis jush dhe nesh dhe rregullojnë përdorimin tuaj të Shërbimit, duke zëvendësuar çdo marrëveshje, komunikim dhe propozim të mëparshëm ose të njëkohshëm. , qoftë me gojë apo me shkrim, midis jush dhe nesh (duke përfshirë, por pa u kufizuar në, çdo version të mëparshëm të Kushteve të Shërbimit).

Çdo paqartësi në interpretimin e këtyre Kushteve të Shërbimit nuk do të interpretohet kundër palës hartuese.

Këto Kushte të Shërbimit dhe çdo marrëveshje e veçantë me anë të së cilës ne ju ofrojmë Shërbime do të drejtohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Shqipërisë.

Mund të rishikoni versionin më aktual të Kushteve të Shërbimit në çdo kohë në këtë faqe.

Ne rezervojmë të drejtën, sipas gjykimit tonë, për të përditësuar, ndryshuar ose zëvendësuar ndonjë pjesë të këtyre Kushteve të Shërbimit duke postuar përditësime dhe ndryshime në faqen tonë të internetit. Është përgjegjësia juaj të kontrolloni periodikisht faqen tonë të internetit për ndryshime. Përdorimi i vazhdueshëm ose qasja në faqen tonë të internetit ose Shërbimi pas postimit të çdo ndryshimi në këto Kushte të Shërbimit përbën pranimin e këtyre ndryshimeve.

Pyetjet në lidhje me Kushtet e Shërbimit duhet të na dërgohen në [email protected].

Procedura e blerjes/porositjes elektronike

Për të blerë online, klienti duhet të jetë mbi 18 vjeç dhe me aftësi të plotë ligjore për të vepruar. Hapi i parë që klienti duhet të bëjë është regjistrimi. Gjatë regjistrimit klienti duhet të tregojë emrin, mbiemrin, adresën e tij elektronike, si dhe fjalëkalimin. Klienti është i detyruar të japë informacion të vërtetë dhe të saktë, të detyrueshëm për identifikimin e tij. Fjalëkalimi është personal dhe duhet të mbahet konfidencial dhe të mos i zbulohet asnjë personi tjetër. Klienti do të ketë akses në të dhënat e tij personale në hapësirën e klientit ose në rast se klienti do të bëjë një porosi, klienti duhet të identifikohet paraprakisht përmes emrit të përdoruesit dhe fjalëkalimit, duke pasur parasysh se fjalëkalimi nuk shërben për kryerjen e pagesave. Klienti e kryen porosinë përmes procedurës së përshkruar në faqen e internetit dhe konfirmon përmbledhjen e detajuar të porosisë, e cila përmban informacion mbi produktin e porositur dhe çmimin e tij. KHACADEMY nuk do të marrë asnjë përgjegjësi nëse në llogarinë përkatëse të klientit blen ose porosit një person tjetër që ka marrë emrin e përdoruesit ose fjalëkalimin me ose pa dijeninë e klientit përkatës. Verifikimi i të dhënave dhe dhënia e numrave të kartës bankare të klientit të tij përbën nënshkrim dhe shpreh pranim të fshehtë të të gjitha transaksioneve të kryera nga klienti në faqen e internetit të Albgame. KHACADEMY nuk do të marrë asnjë përgjegjësi nëse banka e kartës, të dhënat e së cilës janë vendosur për të kryer një pagesë, deklarohet e vjedhur ose e humbur, në rast se banka përkatëse konfirmon pagesën. KHACADEMY nuk mban përgjegjësi nëse faqja e internetit nuk funksionon, gjë që mund të vonojë ose parandalojë kryerjen e porosive elektronike, për shkak të ngjarjeve jashtë kontrollit të arsyeshëm të KHACADEMY ose për shkak të punëve të mirëmbajtjes të kryera në faqen përkatëse të internetit KHACADEMY.

Produktet dhe çmimi

Duke vizituar faqen e internetit www.KHACADEMY.al, ju si klient do të informoheni për veçoritë kryesore të produkteve në këtë faqe. Çdo informacion në lidhje me përshkrimin e produkteve, karakteristikat dhe çmimet e tyre do të shfaqet me specifikime të detajuara në faqen e internetit. Megjithatë, klientët kanë të drejtë të dinë mënyrën e përdorimit ose çdo informacion tjetër që shoqëron produktet e dorëzuara ose të vendosura në produktet ose paketimin e tij, si p.sh. udhëzimet për përdorim. Duke marrë parasysh që blerja në mënyrë elektronike nuk ofron mundësinë e shfaqjes së udhëzimeve të përdorimit ose dokumenteve të tjera, klienti mund të zgjedhë t'i njohë ato pasi produkti i blerë të dorëzohet si dorëzim ose mund të vizitojë një nga dyqanet e KHACADEMY për të parë produktin përkatës. . Interneti ofron një përvojë të ndryshme blerjeje nga blerja në dyqan. Me fjalë të tjera, ju informojmë se fotografitë që shfaqen në faqen e internetit për të ilustruar produktet mund të mos shfaqin gjithmonë pamjen dhe veçoritë reale të produktit si ngjyra, madhësia ose formati, të cilat mund të mos përkojnë gjithmonë me përshkrimin (në tekst ) të produktit në fjalë. KHACADEMY nuk mban asnjë përgjegjësi në rast të ndonjë pasaktësie ose mospërputhjeje në ilustrimin e produktit. KHACADEMY nuk garanton disponueshmërinë e asnjë produkti të publikuar në faqen e internetit. Disponueshmëria e produkteve nënkupton disponueshmërinë në magazinë. Në rast të mungesës së produktit, KHACADEMY merr përsipër të informojë klientin sa më shpejt të jetë e mundur me kontaktet e tij të vendosura gjatë blerjes online, por në çdo rast brenda 48 orëve nga konfirmimi i porosisë. Çmimet e vendosura në faqen e KHACADEMY janë çmime neto me TVSH. Çmimet e vendosura për produktet nuk përfshijnë kostot e dorëzimit të cilat janë përgjegjësi e klientit i cili zgjedh dërgimin e produkteve në adresën e specifikuar prej tij. Në rast të ndonjë gabimi me shkrim për çmimet e një ose disa produkteve, KHACADEMY do të njoftojë klientin për gabimin. Klienti është i lirë të zgjedhë të vazhdojë deri në fund të transaksionit ose ta përfundojë atë.

Mënyra e Pagesës

Klienti mund të kryejë pagesën me: 1. Pagesë me para në dorë gjatë marrjes së porosisë. 2. Pagesa me llogari bankare. 3. Kartë debiti ose kartë krediti (të çdo lloji). Nëse KHACADEMY e ka të pamundur të përmbushë një pjesë të porosisë për arsye që nuk kanë të bëjnë me KHACADEMY, pagesa e klientit do të ulet me çmimin e produkteve të padërguara dhe tarifat përkatëse të dërgesës, pasi të njoftohen përkatësisht për këto ndryshime. Shënim: KHACADEMY përdor programe kompjuterike të miratuara nga Visa International dhe MasterCard Worldwide sipas standardeve më të fundit të sigurisë (128-bit SSL). Gjatë pagesës, klienti lidhet automatikisht me serverin e pagesave, pjesë e Sistemit të Kontrollit të Qendrës së Përpunimit të të Dhënave. Të dhënat bankare të klientit, të mbrojtura me enkriptim, nuk kalojnë nëpër Sistemet Elektronike KHACADEMY dhe nuk ruhen në këto sisteme.

Dorëzimi i produktit

Dorëzimi i produkteve do të kryhet brenda 2 ditëve nga dita pas konfirmimit të porosisë nga KHACADEMY. Në rast mungese apo vonese, do të njoftoheni nga KHACADEMY për të shtyrë afatin e dorëzimit. Klienti është i lirë të zgjedhë nëse dëshiron ta pranojë apo anulojë porosinë. Dorëzimi i produktit mund të kryhet vetëm në territorin e Republikës së Shqipërisë. Vonesat në dorëzimin e produkteve ose dështimi i porosisë nuk do të thotë kompensim i klientit ose furnizuesve të tij. KHACADEMY përmes transportuesve do t'i dorëzojë produktet e porositura në adresën e caktuar nga Klienti, në vendndodhjen më të afërt të aksesueshme me mjete transporti. Klienti merr përsipër të marrë produktet e dorëzuara në emër të tij ose në emër të personit të cilit i është kryer porosia në adresën e dhënë prej tij gjatë kryerjes së porosisë. Gjatë dorëzimit, Klienti ose personi i autorizuar duhet të provojë identitetin e tij dhe të tregojë konfirmimin e porosisë që përmban numrin e porosisë dhe autorizimin në rast tërheqjeje nga një person i tretë. Gjatë kontrollit të produkteve të dorëzuara, nëse klienti zbulon se ambalazhi ose paketimi i produktit është i dëmtuar, produktet mungojnë ose janë dëmtuar, klienti duhet të përshkruajë të gjitha vërejtjet e shkruara në aktin e marrjes dhe të marrë nënshkrimin e transportuesit dhe do të mbajë një kopje të dokumentit. Këto vërejtje duhet të jenë të qarta (përcaktimi i dëmeve) në mënyrë që të merren parasysh nga KHACADEMY për produktin zëvendësues. Nëse KHACADEMY ose transportuesi nuk mund të dorëzojë produktet për shkak të fajit të klientit, siç është respektimi i orarit të caktuar për dorëzimin e produkteve, mungesa e komunikimit të kushteve të veçanta të aksesit, klienti humb të drejtën për të rimbursuar kostot e dorëzimit. Kostot e kthimit të produktit do të zbriten gjithashtu nga rimbursimi i çmimit të produktit. Nëse klienti dëshiron një dërgesë tjetër, ai është i detyruar të paguajë paraprakisht kostot e dorëzimit.

Anullimi i porosisë

Klienti ka të drejtë të anullojë porosinë e tij, në rast se KHACADEMY nuk plotëson kushtet e dorëzimit të parashikuara në pikën e mësipërme, duke njoftuar me email [email protected]. Kërkesa për anullim do të merret në konsideratë nga KHACADEMY vetëm nëse përgatitja, dorëzimi ose shpërndarja e produkteve të porositura nuk ka ndodhur sipas kushteve të përshkruara në këto kushte. Për rastet e mësipërme të anullimit, klienti do të kompensohet për pagesën e bërë brenda një periudhe prej 4 ditësh nga marrja e kërkesës nga KHACADEMY. Në rast të blerjes online me kartë debiti ose krediti, klienti do të mbulojë të gjitha komisionet bankare që rrjedhin nga të dy transaksionet.

Politika e kthimit

Në bazë të nenit 37 të ligjit 9902, datë 17.04.2008 “Për mbrojtjen e konsumatorit”, klienti ka të drejtë të tërhiqet nga kontrata pa penalitet dhe pa dhënë asnjë arsye, brenda një afati prej 14 ditësh nga data e dorëzimit të porosisë. Produkti duhet të kthehet në adresën e specifikuar nga KHACADEMY, me paketim dhe mbështjellje, të pa përdorur dhe të shoqëruar me të gjithë aksesorët, udhëzimet e përdorimit, dokumentet që vërtetojnë blerjen në mënyrë elektronike dhe formularin e autorizimit të kthimit të plotësuar; nëse produkti nuk dorëzohet në mënyrën e përshkruar në këtë pikë, ai nuk do të pranohet nga KHACADEMY. Kostot e transportit për kthimin e porosive të anulluara do të mbulohen nga klienti.

Privatësia dhe të drejtat e autorit

Mbrojtja e privatësisë dhe e të dhënave personale janë çështje të një rëndësie të veçantë dhe KHACADEMY angazhohet të zbatojë me rigorozitet të gjithë kuadrin ligjor për respektimin dhe mbrojtjen e tyre, veçanërisht Ligjin 9887, datë 10.03.2008 "Për mbrojtjen e të dhënave personale", si dhe aktet ligjore përkatëse. . Në përputhje me kuadrin ligjor, klienti ka të drejtën e aksesit, korrigjimit, fshirjes së të dhënave të tij personale ose kundërshtimit të përpunimit të tyre. Klienti mund t'i ushtrojë këto të drejta duke dërguar një email në: [email protected]. Kjo faqe është faqja zyrtare e KHACADEMY. Të gjithë elementët e përdorur në këtë faqe, duke përfshirë elementët tingull ose vizual, dhe teknologjinë bazë, mbrohen nga të drejtat e autorit, markat tregtare ose patentat. Ato janë pronë ekskluzive e kompanisë KHACADEMY Shpk. Kjo faqe përdoret sipas Kushteve të Përgjithshme të cilat janë përcaktuar shprehimisht këtu. Klienti ka të drejtë të përdorë këtë faqe vetëm për përdorim personal dhe çdo kopjim, përdorim i paautorizuar i elementeve të përdorura në këtë faqe është i ndaluar.

Shërbimi i produkteve me garanci

Shërbimet pas shitjes do të ofrohen për të gjitha produktet brenda garancisë. Ky shërbim do të kryhet vetëm në qendrën e autorizuar të shërbimit të KHACADEMY.

Shërbimi ndaj klientit

Nëse keni pyetje, ankesa ose komente në lidhje me këto Terma dhe Kushte ose blerjen tuaj elektronike në faqen e internetit të KHACADEMY, mos hezitoni të na vizitoni në adresën ose emailin: [email protected]